Rujukan Laman

Semak Terma Undang-Undang ak136 Malaysia

Di ak136, kami menyusun terma dan dasar privasi kami dengan teliti supaya anda tahu dengan tepat hak yang anda pegang dan tanggungjawab yang kami pikul di mana undang-undang…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi PenuhPerlindungan Data AkaunWilayah: MalaysiaSokongan Bahasa Melayu
ak136 Semak Terma Undang-Undang ak136 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka Saluran Sokongan Undang-Undang ak136

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma dan dasar. Pasukan kami tersedia setiap hari dan akan menjawab dalam masa beberapa minit.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan penghapusan data melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan ak136 untuk dokumen terma lengkap, soalan lazim dasar privasi dan borang permintaan data yang boleh anda isi secara dalam talian.
CARA KAMI MENJAGA AKAUN ANDA

Terokai Amalan Keselamatan dan Privasi ak136

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah teras kepada cara kami membina platform ini. Berikut ialah enam aspek konkrit tentang cara kami mengendalikan maklumat dan perlindungan anda di ak136.

Enkripsi Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Maklumat akaun dan rekod urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX dilindungi pada setiap peringkat pemindahan.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dihapus mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar kami.

Kuki dan Pelacakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau melalui pusat keutamaan privasi dalam akaun ak136 anda.

Akses Akaun

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, mengemaskini maklumat yang tidak tepat atau meminta penghapusan data di wilayah yang disokong undang-undang Malaysia.

Pengesahan Pembayaran

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Boost, DuitNow atau FPX disahkan menerusi lapisan pengesahan dua peringkat. Rekod urus niaga disimpan selamat dan boleh diakses dalam sejarah akaun anda.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi anda, hubungi Pegawai Privasi ak136 secara langsung melalui e-mel yang tersenarai dalam bahagian sokongan atau melalui borang permintaan dalam akaun.

Soal Jawab Terma dan Privasi ak136

Dapatkan jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di ak136. Setiap jawapan di bawah adalah khusus untuk dasar dan prosedur platform kami.

Penggunaan ak136 tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Terma perkhidmatan kami disusun selaras dengan keperluan undang-undang tempatan dan boleh berubah mengikut perubahan peraturan.

Data anda disulitkan menggunakan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa keizinan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel kepada pasukan privasi kami atau melalui borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa dua minggu bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus atau menarik balik keizinan kuki melalui tetapan dalam akaun atau pelayar anda.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara selamat mengikut prosedur privasi kami.

Maklumat pembayaran diproses melalui saluran yang disahkan dan tidak disimpan terus dalam sistem kami melebihi keperluan pemprosesan. Rekod urus niaga disimpan untuk tujuan audit dan boleh anda semak dalam sejarah akaun.

Hubungi Pegawai Privasi ak136 melalui e-mel yang tertera dalam pusat bantuan kami. Nyatakan jenis permintaan anda — pembetulan atau penghapusan — dan kami akan memproses dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.