Rujukan Laman

Baca Terma dan Syarat ak136 Anda

Dokumen ini menetapkan perjanjian yang mengikat antara anda dan ak136 apabila anda membuka atau menggunakan akaun di laman ini, di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniAkaun MalaysiaDasar PenamatanHak PenggunaBidang Kuasa Disokong
ak136 Baca Terma dan Syarat ak136 Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Soal Terma? Hubungi Pasukan ak136

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia dalam akaun anda. Pasukan kami akan menjawab soalan berkaitan terma dalam masa singkat sepanjang waktu operasi.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan ak136. Kami akan mengkaji pertanyaan anda secara terperinci dan memberikan jawapan dalam tempoh 24 jam bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kami untuk mendapatkan makluman terkini mengenai perubahan terma dan syarat serta pengumuman dasar yang mempengaruhi akaun anda.
DASAR DAN KESELAMATAN

Cara ak136 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang kukuh untuk memastikan data peribadi dan aktiviti akaun anda dilindungi sepenuhnya, selaras dengan terma yang telah anda persetujui semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat menggunakan penyulitan SSL. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk tujuan operasi akaun dan tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

ak136 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan mengesahkan sesi log masuk. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami akan memaklumkan anda segera jika kami mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Anda boleh memohon semakan rekod anda melalui saluran sokongan yang tersedia.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi Pegawai Data

Untuk pertanyaan khusus mengenai perlindungan data atau hak privasi anda di bawah terma ini, hubungi pegawai data kami melalui e-mel yang tertera dalam bahagian sokongan laman ak136.

Soalan Lazim Mengenai Terma ak136

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun kami berkaitan hak, tanggungjawab dan prosedur yang ditetapkan dalam terma dan syarat ak136.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang telah dipinda, anda berhak untuk menamatkan akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dengan teratur.

Ya, terma dan syarat ak136 meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran melalui saluran ini tertakluk sepenuhnya kepada peruntukan dalam dokumen ini.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantarnya kepada anda dalam masa 24 jam bekerja.

ak136 berhak menamatkan atau menggantung akaun sekiranya terdapat pelanggaran terma, aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali dalam kes pelanggaran serius yang memerlukan tindakan segera.

Anda berhak mengakses, meminda dan memohon penghapusan data peribadi anda mengikut dasar privasi ak136. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perkhidmatan ak136 tersedia untuk individu yang layak di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Penggunaan akaun oleh mereka yang tidak memenuhi syarat kelayakan adalah pelanggaran terma kami.

Sekiranya akaun ditutup mengikut prosedur yang betul, baki yang sah akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX, tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan.